Ekspert ds. kluczowych klientów
Discover Cracow - 9 lat temu zrealizowaliśmy pierwszą wycieczkę. Należymy do liderów lokalnego rynku turystycznego w Krakowie. Organizujemy czas gościom przybywającym do Krakowa i kochamy to, co robimy, dlatego zależy nam, aby praca u nas była dla Ciebie przyjemnością.
Sukces firmy opieramy na zgranym zespole, który konsekwentnie podąża do wspólnego celu. Ważne są dla nas przede wszystkim kompetencje miękkie oraz Twoje nastawienie - zaangażowanie i pracowitość, otwartość na wyzwania oraz uczciwość. Cenimy ludzi z pasją i pomysłem na swoją karierę, którą chętnie wesprzemy. Wiemy, że istotne są możliwości rozwoju i przyjazne środowisko pracy, dlatego każdego dnia robimy wiele, aby zapewnić je w naszej firmie.
Obowiązki
- Nawiązywanie i utrzymywanie stałych kontaktów ze strategicznymi klientami (międzynarodowe serwisy turystyczne oraz obiekty noclegowe)
- Realizacja założonych celów sprzedażowych
- Rozliczenia partnerów handlowych
- Bieżąca praca w CRM
- Współpraca przy tworzeniu nowych usług i produktów
- Wprowadzanie usprawnień do bieżących procesów obsługi klienta
Wymagania
- Posiadasz min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku (sprzedaż, obsługa kluczowych klientów)
- Twój język angielski jest na poziomie bardzo dobrym - swobodnie jesteś w stanie prowadzić rozmowy z klientem biznesowym (min. B2, preferowane C1)
- Doświadczenie w branży turystycznej będzie Twoim dużym atutem
- Potrafisz budować długofalowe relacje z klientem, z łatwością dopasowując rozwiązania do jego potrzeb
- Szybko przyswajasz wiedzę i umiejętnie zarządzasz swoim czasem pracy
- Jesteś zorientowany na cel
Co oferujemy
- Wynagrodzenie 3500 netto
- Przystąpienie do systemu nagrody finansowej po okresie próbnym
- Umowę o pracę po okresie próbnym 3 miesięcy na umowę zlecenie
- Elastyczne godziny pracy (start między 8:00 a 10:00)
- Dofinansowanie do karty sportowej i prywatnej opieki zdrowotnej
- Pracę w biurze w centrum Krakowa
- Środowisko rozwijającej się firmy, gdzie masz rzeczywisty wpływ na tworzenie działu, procesów i produktów
- Realne perspektywy awansu w strukturach firmy
- Uczestnictwo w wycieczkach lokalnych jako element wdrożenia do pracy i poznania naszych produktów
- Świeże jabłka i aromatyczną kawę każdego dnia!
- W procesie rekrutacji mile widziane są osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności.